MENSAGEM DE FINAL DO ANO DE 2009!

Chega ao final 2009...
E com ele renovam-se as esperanças de todos! Quem já fez seu planejamento para 2010? Lembre-se que em ano de eleições majoritárias nacional e estaduais, o país vai parar depois do carnaval, quando deveria começar a andar... Todas as obras sairão do papel sem serem concluídas e os presidenciáveis começarão a invadir sua televisão, seu rádio e seus jornais, inaugurando tudo que for impossível, mesmo que seja apenas a pedra fundamental do estádio de futebol novinho em folha para a copa do mundo de 2014, aqui no Brasil mesmo. E 2016 têm as Olimpíadas, ou “Olim Piadas”, onde milhões de dólares desaparecerão nos bolsos corruptos de um país sem “vacinas” que tenta aplicar os “soros” ineficazes para as causas, quando bem sabemos que nem nas conseqüências eles agem mais. Nossa justiça é lenta. Fiquemos atentos para os gastos, pois serão monstruosos nos próximos seis anos e nós é que pagaremos essas contas, podem ter certeza. Essa última órbita de nosso planeta será esquecida por uns (eu como exemplo) e comemorada por outros, mas será apenas mais uma de bilhões que ainda virão. Preparemos o futuro com pensamento positivo que ele acontece! Planejar é importante e necessário e, ao contrário do que muitos pensam, isso nem de longe nos enche de respostas, mas sim de perguntas. As últimas é que movem o mundo, pois somente um tolo tem respostas para tudo. Repensem seus objetivos nas esferas pessoal, familiar, profissional e financeira. Façam as perguntas básicas de planejamento: Posso atingir esses objetivos? Quero atingir esses objetivos? Como vou fazer? Quando eles estarão concluídos? Além de muitas outras que surgirão. Apenas um conselho: nunca tenha mais que três objetivos em cada uma das esferas, caso contrário você vai se perder entre tantas coisas para fazer. Logo que você consiga concluir um, passe para o outro e quando terminar crie um novo. Essas metas serão as guias para 2010. Se quiser pensar mais adiante fica melhor ainda, por exemplo: 2014, 2016, 2020, etc. Os objetivos de cada uma das esferas devem ser compatíveis entre si senão você vai desanimar, pois deixará de cumprir o que prometeu a si mesmo, mas também devem ser flexíveis para que você altere quando for por outro mais importante e necessário, ou talvez urgente! Pense com carinho em seu futuro sem nunca deixar de viver o presente, pois como o nome diz, é um “presente” do universo para você: é a vida! Acordar é o milagre!

Saúde, paz e muito sucesso a todos em 2010...

PRISMA DO SUCESSO da 4B!

O PRISMA DO SUCESSO é baseado no TRIÂNGULO DO SUCESSO da 4B e foi criado tomando-se o FASEMA! FAHOMO! FATODI! FÁ! como as faces do prisma. O poliedro formado pelas quatro faces é um Tetraedro de Platão, ou uma pirâmide de quatro faces, quatro vértices e seis arestas, cada uma tendo um significado específico. As arestas formam o I.A.V.E. - Informação, Acesso & Atitude, Vontade & Virtude e Experiência & Execução. As seis arestas são Efetividade, Tecnologia, Aconselhamento, Curiosidade, Capacitação e Treinamento & Repetição. Para saber mais, mande um email para prisma@evolcomm.com. Em Janeiro teremos um livro exemplificando as utilidades do PRISMA do SUCESSO e se chamará "Dez lições de Sucesso Profissional."

FASEMA! FAHOMO! FATODI! FA!

Esse é o princípio do sucesso da 4B. É quase um mantra que devemos repetir sempre! Ele vem do triângulo do sucesso da 4B, que está ao lado e sempre o apresento durante minhas palestras e treinamentos. De nada adianta um excelente plano, sem ações e sempre me lembro da piada de um homem que pedia a Deus em suas orações, duas vezes ao dia, para ganhar na loteria. Após muitos anos a ouvir os pedidos, Deus respondeu: "Pelo menos jogue uma vez!" Fazer é o segredo do sucesso. Deixar de fazer é o caminho para o insucesso. Mas de nada adianta fazer de vez em quando, tem que fazer sempre. Quando você é mal tratado em qualquer lugar, jamais se lembrará das vezes em que foi bem tratado. A última é a que vale, mesmo que a primeira tenha sido encantadora. Assim, quem trabalha com atendimento a clientes deve se lembrar do mantra, que vem de:

1. FAZER

2. FAZER TODOS OS DIAS

3. FAZER HOJE MELHOR QUE ONTEM

4. FAZER SEMPRE MAIS

"FASEMA! FAHOMO! FATODI! FA!" Lembre disso com seus clientes e amigos!

COMO AUMENTAR A LUCRATIVIDADE?

Vamos falar sobre o aumento de lucratividade. Já vimos como aumentar as vendas, e isso consequentemente levará a um aumento do valor financeiro dos lucros, ou seja, os lucros serão maiores naturalmente com uma maior venda de produtos, mas os custos também crescem. Portanto, devemos pensar em "lucratividade" do negócio e nunca somente no aumento de dinheiro pelas vendas. Exemplifico melhor! Se você vende dez unidades de um produto por R$ 100,00 e os mesmos custam R$ 50,00, você obteve um lucro financeiro de R$ 500,00 e sua margem de lucro foi de 50%. Agora, se você vende quinze unidades, seu lucro cresce para R$ 750,00, mas sua lucratividade permanece a mesma. Assim, o aumento dela em seu negócio depende de dois fatores: custo da mercadoria e preço de venda. A margem de lucro é definida da seguinte forma: {Margem% = [Preço de Venda - Custo] / Preço de Venda}. Como o objetivo nº1 de uma empresa deve ser o lucro (até empresas filantrópicas e sem fins lucrativos devem ter lucro), devemos cuidar dessa fórmula com muito cuidado. Em um mercado competitivo, muitas vezes fica difícil aumentar o preço de venda de um determinado produto, onde concluimos que a única forma de aumentar a lucratividade é reduzir custos. E existem várias formas de se fazer isso, inclusive o estudo de custos ocultos e custos alvo que são ensinados no treinamento da 4B chamado C.O.M.P.R.A. - Custos Otimizados de Materiais, Produtos, Recursos e Ações. Nele se mostram as ferramentas mais efetivas de redução do valor de aquisição de produtos e serviços, permitindo aumentar a lucratividade do negócio como um todo. A margem de lucro deve sempre ser dimensionada e planejada para que exista uma ótima relação custo-benefício para os clientes, que são os pagadores de nossas contas ao final do mês, e isso exige esforço de todo o time da empresa. Entre em contato para ter mais informações sobre isso e veja uma lista de CUSTOS OCULTOS no www.evolcomm.com/brain que é o site de treinamentos e palestras da 4B.

VENDAS EM MOMENTOS DE CRISE!

"Vendas em Momentos de Crise" é um livro que fala das ferramentas que devem ser utilizadas pelo mercado de varejo para combater crises de atendimento e vendas. Ele ajudará você a aumentar a fidelidade dos clientes e a lucratividade dos negócios! Disponível no link Livros e Artigos no site da 4B - www.evolcomm.com . Boa leitura! Email do livro: vendasemcrise@evolcomm.com Todos os comentários serão sempre muito bem vindos!

A FORÇA DA REPETIÇÃO!

O vídeo acima de Roger Federer demonstra claramente como realmente "Nós somos o que repetidamente fazemos e pensamos!" Conforme o slogan da 4B, meio clonado de Aristóteles com enxertos meus! O artigo sobre "Fazema! Fahomo! Fatodi! Fa!" escrito na Quarta-feira, 5 de Agosto de 2009, e criado pela 4B também demonstra a mesma coisa. Repetir as coisas da forma correta traz excelência ao que fazemos. Mas para isso, temos que fazer todos os dias. Fazer hoje melhor que ontem e fazer sempre mais. Infelizmente, outra maneira inexiste para sermos considerados muito bons, ou até mesmo os melhores. Ninguém na história do esporte chegou à chamada "perfeição" sem muito treino, muita dedicação e muita perseverança! Nem tampouco no mundo empresarial e corporativo. E da mesma forma, ninguém consegue todos esses muitos sem ajuda, e por isso me tornei consultor. Para tentar ajudar as pessoas a atingirem seu máximo, sempre! Procure ajuda externa caso tenha problemas. É como diz a máxima do direito: "O advogado que defende a si mesmo, tem um idiota como cliente!"

EXISTE VIDA APÓS A MORTE! DOE SEUS ÓRGÃOS...

A propaganda diz tudo! Doe seus órgãos... Avise todos de sua família que quer ser um doador. Cadastre-se no banco de doadores!
http://www.bos.org.br/bos_novo/bos/campanha.php

VENDAS EM MOMENTOS DE CRISE!

A palavra crise vem do grego, e quer dizer também escolha. E isso realmente é verdade! Quando estamos em meio a uma crise, fazer sua empresa ser a escolhida para investimentos dos clientes é o mais importante. E por isso, devemos atender e vender de forma correta. Durante a feita House & Gifit 2009 eu fiz uma palestra sobre Vendas em Momentos de Crise que vai se tornar livro em muito breve. Sempre gosto de lembrar que vendas e atendimento são inseparáveis, e muitos esquecem disso, principalmente quem trabalha no varejo. Atender é sorrir para seu cliente, falar seu nome, usar o nome dele, agradecer quando se despede e outras atitudes muito simples, só que usadas por poucos. Se quiserem receber uma cópia da apresentação na palestra, mande um email ou se cadastre no site da 4B que terei o maior prazer em enviar.
Site: www.evolcomm.com
Email: 4b@evolcomm.com

Pensar, sentir e planejar o futuro!

Nossa mente tem momentos de pensamentos constantes em problemas que parecem insolúveis. Pensem um pouco na morte de um filho! Para a maioria das pessoas que só pensam, é uma dor e um problema sem conserto, correto? Apenas em parte. Essa dor realmente vai permanecer por algum tempo, e se tornará saudade e depois, positivamente, vai ser um amor incondicional de tudo que é realmente importante para nós. Deve-se sempre aprender com o passado, nunca se prender a ele! Essa lembrança de coisas dolorosas, perdas que são necessárias, são muito importantes para nosso crescimento pessoal. Faça a escolha correta! Aprenda com o passado, viva bem e em paz o presente e planeje o futuro, mesmo que ele nem venha. Nossos pensamentos se perdem pelo universo e alguém sintonizado vai usá-los em algum momento. E isso significa que você contribuiu para o futuro...

MUDANÇAS PRECISAM SER FEITAS... REPENSE SEU VOTO PARA 2010!

A cada dia que se passa fica mais desmoralizado o nosso Congresso, representado pelo Senado e pela Câmara de Deputados. O mensalão acabou em pizza e essa do Sarney também vai acabar no mesmo. Impressiona a passividade de nós, brasileiros, que perante coisas terríveis e tão graves como as atuais atrocidades ao nosso país, poucos anos atrás, retiramos um presidente da república do poder, sem julgamento. E hoje sequer podemos votar pela retirada de um presidente do Senado, pois estamos presos... Agora estamos enfraquecidos, desacreditados e descrentes. Perdemos totalmente nossa noção de cidadania, de hombridade, de honestidade. Nos tornamos fracos e dependentes de uma justiça corrupta e inepta para tratar desses assuntos, até mesmo porque também foram em sua maioria indicados pelos próprios meliantes. O foro privilegiado de deputados, senadores, ministros e secretários é uma vergonha nacional. Mas assim é o mundo! Eu farei diferente em 2010. E você?

Repense seu voto...

UMA BREVE HISTÓRIA DE UM PROFISSIONAL DE SUCESSO!

Meu primeiro livro publicado eletronicamente está disponível através do site da editora Clube de Autores. Confesso ser meu primeiro ensaio como escritor e aceito todas as críticas possíveis e imagináveis. É um livro bem despretensioso, mas penso que fácil de ler. Obrigado a todos que quiserem ver, e aos que deixarem de querer também! O link está abaixo.

http://clubedeautores.com.br/book/3272--UMA_BREVE_HISTORIA_DE_UM_PROFISSIONAL_DE_SUCESSO.

Congresso mais caro do mundo?

Impressionante! Que país é esse? Copiando Renato Manfredini Jr., que viveu em Brasília e de onde saiu o Legião Urbana. Provavelmente ele participava de festas que demonstravam essa irresponsabilidade com o dinheiro público, e por isso escreveu suas brilhantes letras. O que mais me aborrece é saber que países, reconhecidamente muito mais corruptos que o nosso por séculos, investem muito menos que a gente (no Brasil é gasto mesmo). "Nóssinhora!", como diria um grande amigo mineiro. E ainda vão aumentar o número de vereadores. Acorda povo brasileiro! Após as postagens de dois artigos que muito me agradaram, tenho que retornar à realidade: "Estamos perdidos!" Sou contra a cusparada e os erros de ortografia e gramática! Mas virar as costas sem dúvidas sou a favor... Repense seu voto para 2010!

O SÁBIO E O EXECUTIVO

O sábio e o executivo - Alexandre Rangel - Editora Leitura

Quero que saibam primeiramente que nem de longe sou crítico literário, dessa forma, quando puderem, leiam a real crítica em algum jornal de credibilidade. Mas acabo de ler e gostei muito das mensagens. Elas são realmente válidas para nossa vida profissional e muitas, para nossa vida pessoal também. Recomendo a leitura do livro sem dúvidas! Adorei ainda mais de saber coisas que eu nem sabia que desconhecia, o que torna o livro ainda mais interessante. Façam suas próprias observações. O livro fala de empregabilidade, desemprego, executivos, planejamento, objetivos, estratégias e, o mais interessante e por poucos conhecido, mitologia e filosofia. Vale a pena e parabéns ao autor!

José Sarney OU Bento Sarneyro, o vampiro brasileiro?

Recordo-me muito bem de uma charge de jornal, de 1986, quando o então eleito vice-presidente, José Sarney já era o líder da nação pela morte de Tancredo Neves. Ele tinha como Ministro da Fazenda, Dilson Funaro e, parafraseando o Bento Carneiro de Chico Anysio, dizia a frase: "Ceis creu n'eu, si Funaro! Aparecia o então atual presidente do senado transfigurado em vampiro. E após 23 anos, a surpresa: Era verdade! E muito antes disso esse dito cidadão já fazia suas falcatruas, pois para ter sido indicado à vice-presidência do país, após derrotarem ninguém menos que Paulo Maluf, vocês podem imaginar. Parece que agora vão fritar o homem, pelo menos em cenário nacional, ainda que saibamos que ele continuará soberano no Maranhão e no Amapá (estado criado por ele para ser eleito Governador e depois Senador, com Zona Franca e tudo que tem direito). Espero que mesmo a pizza vindo, ele seja pelo menos investigado! Senão estamos definitivamente FU... Obviamente, como ele sabe tanto quanto Lula, deve ser absolvido, mas pelo menos um passo foi dado para a retirada dos "Vampiros Brasileiros", quase a totalidade dos que trabalham para essa federação que é muito, mas muito sugada mesmo!

Cúpula do G8 mobiliza US$ 20 bilhões contra a fome

Estados Unidos, Grã Bretanha, França, Itália, Canadá, Japão, Alemanha, Itália e Rússia, como os países mais industrializados do mundo, vão mobilizar 20 bilhões de dólares nos próximos três anos para o combate à fome no mundo. São aproximadamente sete bilhões de dólares por ano. Como quase um quarto da população mundial passa fome, ou seja, algo em torno de um bilhão e setecentos milhões de seres humanos à bordo da nave Terra, cada um receberá por ano quatro dólares, trinta e quatro centavos de dólar por mês o que dá um centavo de dólar por dia. Dois centavos de real por dia dá para comprar muita coisa concordam? Impressiona que gastaram mais de um trilhão de dólares para salvar os bancos, e tudo isso em doze meses! Só quatro bilhões de dólares por dia, ou 1/5 do que gastarão com a fome em três anos por dia. Será que vai fazer falta para eles esses vinte bilhões? Parece que sim...

40 anos do homem na Lua!

Eu comemoro esse grande passo da humanidade rumo à exploração do espaço, apesar de algumas pessoas ainda desacreditarem do fato. Obviamente eu prefiro que hoje em dia o investimento necessário para repetir a façanha seja investido aqui mesmo em nosso planeta azul, para diminuir algumas diferenças entre seres humanos tão iguais em todos os aspectos. Mas depois desse problema mundial resolvido, devemos nos voltar para o espaço novamente. Temos mais uns quatro bilhões de anos de existência como Terra Viva, antes que o sol derreta-nos e como "homo sapiens" menos ainda que isso, precisamos aproveitar nossa breve e findável viagem pelo universo.

Encontro de Presidentes: Sarney e Lula!

Encontraram-se pois, os agora aliados e alinhados ex-presidentes da repúlbica federativa do Brasil. Um de nada sabe e o outro parece que agora também sabe nada! Uma agora é presidente do senado, o outro de um país que desconheço. Nepotismos, corrupção passiva e ativa, corruptores, corrompidos, aposentadorias acumulativas, atos secretos, etc... Onde vamos parar? Confesso nem saber por onde começar a fazer alguma coisa, mas que preciso sou cheio de certezas e escrever talvez ajude. Um Brasil maravilhoso é, e foi também no passado, tão mal amado e administrado que só tenho uma certeza: continua de pé nem de longe pela forte condição econômica, pelo trabalho do executivo, do legislativo ou do judciário, mas sim pela força de seu povo! Acorda povo brasileiro que seu país está sendo morto aos pouquinhos... Com você junto!

Torcedor de todos!

Confesso humildemente que gostaria de ter um presidente da república que torcesse para todos os brasileiros ao invés de apenas para alguns. Nada tenho contra as opções de cada um, mas fanatismo em quaisquer áreas é além de imprudente, perigoso. Acabo de ler que o avião do time campeão da Copa do Brasil, com direito a ingresso na Libertadores do próximo ano foi deslocado para Brasília para encontrar com um torcedor fanático! E megalomaníaco com toda certeza. Isso é um fenômeno de tão absurdo! Espero que a conta dessa escala seja paga por outro megalomaníaco milionário, pois os outros brasileiros para quem ele nem torce, ficarão chateados de investir essa grana...

Por que morreu Michael Jackson?

Como ele viveu e morreu todos nós já sabemos, e é muito pouco importante além de nem ser de nossa conta. Viveu ganhando e gastando centenas de milhões de dólares por ano e morreu devendo outro tanto de centenas de milhões de dólares. Mas o porquê de sua morte é interessante: dinheiro! Ele morreu por causa do dinheiro ao contrário de ser de velhice ou doenças existentes! E jamais dirão isso na mídia, pois para todos os fãs ele era apenas excêntrico. Para você que busca fama e muita grana, pense em tantos exemplos que temos iguais aos de Michael Jackson: Elvis Presley, Jimmy Handrix, Janes Joplin, Elis Regina, Raul Seixas entre muitos outros mais... Quero deixar claro que sou totalmente a favor de ganhar dinheiro e ter vida confortável, mas nada em excesso é bom. Pare e reflita se é isso de verdade que você quer! Passe a amar as coisas que realmente são importantes, nunca as apenas necessárias. Reveja seus valores!